税务分局2014年度工作总结(精选多篇)

第一篇：税务分局年终工作总结

，xx年即将过去了，税务分局年终工作总结。在过去的一年里，我们作为新组建的分局，在***局的正确领导下，在全体同志们的共同努力下，坚实地走完了xx年的全过程。可以说，xx年是我局组建以后，摸索新经验、探索新思路、取得新成就的一年。经过近一年的磨合与洗礼，我们从组织上、思想上、税源管理上、队伍建设上、精神文明上都取得了较为丰硕的成果。这为我们今后各项工作的开展和进一步的升华打下了坚实的思想基础和组织保证。我们之所以能取得如此丰硕的成果，主要是得益于***党组正确领导的结果；得益于我们班子精诚团结的结果；得益于全体同志们共同努力的结果。缺少这样的四个得益于，我们就不能取得丰硕的成就。下面就我局xx年度的工作总结如下。

一、抓好班子建设，带好队伍

经过近一年的磨合与锤炼，作为我们四分局领导班子成员深刻的认识到，我们肩上担子是相重的。按照税收体制改革的总体要求，实行属地化管理，尽管纳税户都是些老户，但是对我们来讲却都是些新户。因此，我们税收征管上面临的是四新。即：征管区域是新的；所接触的纳税企业是新的；所面临的纳税人是新的，况且，我们现有的税源管理员对所从事的税收征管工作的业务技能又是参差不齐，既有从事企业管理的高手，又有从事个体管理的行家。在主观上看是十分有利的，但在客观上看其工作难度是相当大的。原因在于我们从事的税收管理工作不是单一的，而是综合的管理。从税源管理层次上，小到个体工商业户，大到国有企业，我们工作的难度是显而易见的。这就给我们的领导班子提出了一个很严肃的课题，既要有一个严格、团结的班子，又要有一个敢于拼拨搏的整体。对此，我们着重抓了班子的自身建设。一是我们班子成员是带头干，不是站着看。为充分地体现完整的统一体，我们本着分工不分家的工作思路和原则，班子成员分工把关，各负其责，即抓思想政治工作，又抓税源管理，形成了齐抓共管的工作氛围，达到了一级抓一级，一级对一级负责，事事有人抓，事事有人管，心往一处想，劲往一处使，步往一处迈，领导身先士卒的团结、协作、配合默契的整体，既当指挥员，又当战斗员。二是摸索新经验，探索新思路。由于实行属地化管理，加之老户新管，呈现在我们面前地问题和矛盾相对增多。为了解决这突出的矛盾和问题，全面理顺部门之间、辖区纳税企业之间的关系，处理好权利合责任，稳定税收管理环境和秩序。我们班子不断地探索新的工作思路，不断地总结新的工作经验，不失机的调整工作方法，采取不同的措施去指导各项工作，既要按部就班，又要扎扎扎实实。因而，受到了较好实际的效果。在我们抓班子建设的同时，为充分地发挥党支部的战斗堡垒作用，以讲政治这一鲜明的主题贯穿始终。在工作中，我们采取了以党支部为主，带动团支部、妇联、工会组织，坚持政治理论和“四个代表”重要思想的学习，深刻领会“十x大”的精神实质，加强对建设有中国特色社会主义市场经济的理解，以此来增强税务职工的政治思想觉悟和辨别是非的能力。由于我们在抓班子建设上注重实际，敢想、敢闯、敢试，这为我们的整体工作夯实了强有力的基础和组织保证。

二、调动一切积极因素，抓好税源的基础工作

俗话说：基础牢不动摇，户籍的管理是我们基层税务部门的关键所在，户数不清，底数不明，就无法谈起税源的管理，仅此而言，已经形成我们分局领导班子的共识。对此，在我局组建后，我们抓住关键的环节不放，对所辖区的2014余户的纳税企业和纳税人进行了夜以继日的，连续不断的，深入细致的清理与核对。我们之所以如此的注重并大规模的清理与核对的原因以下几个方面。一是满足工作的需要，二是满足深化税收征管改革的需要，四是满足各科室职能部门衔接的需要，四是让广大的纳税企业和经营业者十分清楚的了解和掌握我们国税机构调整的重大举动。

此外，为配合市局组织对非正常户，停业户，注销户和漏征漏管户专项检查工作，我局指派专人负责联络协调。经过20多天走访与核实，共查出确已名存实亡的非正常户，停业户，注销户户，并经工商、地税、征收局确认后，予以注销，从而解除了户籍底数有名无实的积压，提高了纳税申报率。“四种特户”的清理、检查与注销，无疑给我们分局的征管工作减轻了一些压力和阻碍。尽管如此，应如何提高征管质量；如何将税源管理员思想认识从传统的征管意识，过度到现实的征管工作上来的问题又摆在了我们的面前。为此，我们根据***的实际，结合我们的业务范畴，制定了便于我们日常操作的，《税收征收管理及考核办法》，该《考核办法》从日常业务流程；征管报表及考核核办法；综合业务及考核办法；报表说明及表样等四个方面，进行了深入细致的规范与说明。《考核办法》的制度与落实，有利于推动了税收征管质量的提高，并在第四季度***局目标化管理考核中获得了优异的成绩。在此基础上，为全面提高税银一体化储户的比例，促进纳税人申报率的提高，我局通过网上数据查询，对尚未办理税银一体化的纳税户进行了动员申请办理。截止到十二月末，我局共实现税银一体化储户1244户，占所有纳税户的应办税银一体化户的92%。尽管我们在具体的实际工作当中付出了艰辛的劳动，可我们获得的第一手资料却是实实在在的，这为我们正确的执行上级的指示打下了坚实的基矗从建局之初直至年末，虽然我们的工作是一个接着一个，一环紧扣一环，但经过我们全体同志们的共同努力，其实际成效是十分显著的，工作总结《税务分局年终工作总结》。 具体体现在：一是同上级科室和有关部门的密切合作与配合，有利地推动了我们基层各项工作的开展。统一了人们在税收征管认识上的偏差，理顺和规范了纳税秩序，克服了在以往税收征管工作中的不足，解决了有法不依，执法不严，责任划分不明等。特别的解决了纳税人不按法定期限办理税务登记；纳税人不申报或不如实申报等实际问题得到了彻底的根治。二是“科技加管理”得到了进一步的升华。信息网络的畅通标志着我们深化征管改革进入了一个新的历史里程碑。科技含量的投入使我们的税收征管工作更具专业化、规范化、系统化，这在某种程度上说是在过去的那种陈旧的“管理型”，向提供优质“服务型”转变。其基本职能是为纳税人提供优质的税收服务，促进纳税人依法纳税，推进地区经济健康的发展。

三、竭尽全力抓收入，做到应收尽收

二〇一四年四月，四分局组建后，***局依据税源预测，为我局下达了***万元的年度税收任务指标。税收任务指标的下达，当时对我局来讲其压力是相当大的，为弥补税源的不足，确保年度税收任务的完成，我局竭尽全力查找挖补税源。

——狠抓税收任务的落实。为使全体税务工作人员明确税收任务，并为二〇一四年划上一个圆满的句号，我们采取了按月、按科、按人落实税收任务指标，做到了纵向到底、横向到边，人人扛指标，一级抓一级，一级对一级负责，抓住税收任务落实不放松。并把税收任务完成的如何，做为对每名工作人员的重要考核标准，同时，也做为是否爱岗敬业的重要标志。

——适时机的调整定额。随着经济的发展，市场营销日渐复苏，我局对较 ……此处隐藏14106个字……政能力建设为目标，以落实依法治税、管理强税、人才兴税三大发展战略为重点，突出抓好了税收法治建设、管理基础建设、干部队伍建设，保持了税收队伍的先进性，全面完成了各项税收工作任务。现将2014年工作总结和2014年工作思路汇报如下：

一、以依法组织收入为职责，税收收入稳步增长

一是加强重点企业管理，做好分析辅导。加大对重点税源和规模企业的管理、监控、分析、预警，增强辅导力度、广度和深度。二是加强日常评估工作，排除税收风险。三是加强欠税管理，严防新欠产生。牢牢把握组织收入工作的主动权，切实加强对组织收入各项工作措施的落实和督导力度，严格执行欠税公告办法、欠税滞纳金制度、税收强制措施。四是加强税法宣传，营造良好氛围。紧紧围绕“税收〃发展〃民生”的宣传主题，积极寻找经济税收的结合点、征纳双方的共鸣点、社会公众的关注点，创新宣传形式，面向纳税人宣传诚信纳税。五是加强规范管理，狠抓堵漏增收。

二、以规范执法为基础，依法治税扎实推进

（一）健全内控机制，完善执法责任制评议

当前干部由于执法意识淡薄导致存在的一些问题，诸如执法 1

越权、执法程序违法、执法侵权及执法依据错误等行为触发了很多税收执法风险，分局自2014年尝试通过执法评议来解决“风险可控”问题。2014年，在原先几年的发展基础上，进一步研究完善(请关注wWw.)了执法责任制评议办法，成立评议项目确定领导小组，探索运用计算机网络等先进选案手段，通过综合分析，实行集体研究和决策原则拟定评议对象。另一方面，积极与市局信息中心进行协调，尝试建立人机结合评议模式。通过评议的不断完善，加强事前风险控制，把好内部监督第一关。

（二）做好举报案件受理工作

做好举报案件的受理工作，2014年分局共计收到举报案件4例，分局及时调查审理，在最短时间解决问题，并把结果反馈给举报人。充分发挥查办信访举报案件的治本功能，坚持以促进机制制度的健全完善为根本；充分挖掘典型案件的教育价值，较好地发挥查处一件、教育一片的效果；积极发挥查办信访举报案件在维护社会稳定中的作用，妥善化解不稳定因素。

三、以专业化管理为方向，征管质效显著提升

(一)进一步抓好征管质量和效率各项指标

正确定位税收管理员岗位职责，把主要精力放在税源管理监控上来，突出加强税务管理组的税源管理、基础管理、信息采集、征管质量的各项指标，税收征管质量和效率的各项主要指标稳中有升。

(二)做好2014年所得税汇算清缴工作

完成2014年所得税汇算清缴政策辅导工作。2014年报应申

报1272户，其中a类939户，b类333户，申报率100%。其中盈利企业为983户，亏损企业为108户，零申报企业为181户。全部企业实际应缴纳企业所得税额1.05亿元。通过汇算清缴，应补税200多万元，退税400.53万元。

四、以优化服务为目标，构建和谐征纳关系

（一）转变纳税服务理念。

根据建设服务型国税机关的要求，转变纳税服务理念，将管理寓于服务之中，牢固树立纳税人至上、征纳双方法律地位平等、公正、公开和文明执法、纳税人正当需求应予满足的理念，通过规范的普遍性服务和满足纳税人不同需求的个性化服务，提高纳税人税法遵从度。

（二）健全纳税服务制度。结合2014年开展的办税服务厅“ 文明杯”规范化服务达标竞赛活动要求，梳理规范了办税服务厅首问责任制等12个制度，创建分局特色大厅应急预案、例会制度等，进一步固化工作流程、优化岗位结构，制定出了各个层面的窗口工作纪律、守则。

（三）丰富税企交流的形式和渠道

四月份是全国第20个税收宣传月活动中，分局因地制宜、扎实有效地组织开展了一系列宣传活动，一是税收“flash”进小学活动，向同学们宣讲税收的基础知识，并播放精心制作的一批税收“动漫”宣传flash集锦，以视频加讲解的方式进行税收宣传；二是推出“税宣活动进军营，军地共叙双拥情”活动，为即将退伍官兵量身打造一场“税法课堂”，重点就退役士兵自谋

职业、自主择业的军队转业干部从事经营享受哪些税收优惠，随军家属就业享受哪些就业优惠等一些与官兵们密切相关问题进行讲解，增强官兵踏上社会后在市场经济大潮中搏击的能力。

五、以先进性教育活动为契机，加强干部队伍建设

(一)严抓廉政教育

坚持“标本兼治，重在预防”的原则，从深化教育、规范管理、建章立制、加强监督等方面入手，重点教育干部在“两权”运用中严守“两条高压线”；进一步落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，明确责任，一级抓一级，把党风廉政建设工作的指导思想、实施要求、监督检查、考核奖罚具体量化，以责任状的形式落实到各分局领导。

（二）抓好文明创建工作

分局全体干部职工不断更新服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“四项服务”，实现了执法和服务的有机结合，在开展创建中，分局成立了创建活动领导小组，制定了活动方案，确定了分层次的创建目标和分阶段的创建目标，把创建活动的内容和要求同国税工作紧密结合起来，把创建活动融入到具体的税收业务工作中去，通过强化内部整治，提高服务质量，确保文明创建工作目标的实现。

（三）抓违纪违规查处

分局根据 “深化作风建设年”活动要求，严格纪律检查，杜绝走过场。要求干部职工严格遵守四条禁令，按照制度自觉约束自身行为，分局将纪律检查列入月度考核，定期通报，将督察

贯穿始终。另一方面，为进一步强化责任追究力度, 强化各级领导干部责任感，分局制定了过错追究“三级连带责任制”，三级连带制以受处罚的人为基点，以50%，25%为处罚梯次，向上追溯两级管理责任，直接上级或间接上级。有效约束干部行为，全力打击不作为、慢作为的“懒”现象和不会为、不能为的“庸”现象。

（五）开展各类公益活动

几年来，分局干部职工不仅限于自身工作，将服务内容延伸到社会各角。以“志愿者服务队”、“办税员协会爱心互助会”为平台，深入基层、深入群众，主动帮扶受灾群众、特困群众、贫困残疾人、贫困学子、年迈老人等，向他们伸出温暖的手，帮助他们克服困难，改善生活。着眼于提高广大群众权益保护意识，发起爱心维权志愿服务活动。利用“维权周”、“12.4法制宣传日”等契机，宣传保障群众权益的法律法规政策，解答法律咨询，帮助联络律师，增强广大人民群众的法律意识和维权能力；着眼于生态环境保护，开展绿化美化志愿服务活动。

（六）深入开展民主评议行风工作

在今年民主评议政风行风活动中，分局严格按照市局的统一部署和要求，加强领导，悉心组织。通过对民主评议政风行风工作的深入学习，结合座谈会、征求意见函、上门走访等活动中聚集出来的问题，进行全面整改，在整改中坚持做到“四不放过”的原则，对群众反映的问题不查清不放过，整改措施不到位不放过，整改效果不落实不放过，违纪问题不查处不放过。